Pemasaran Internet
atau pemasaran elektronik (bahasa
Inggris: Internet
marketing, e-marketing, atau online-marketing) adalah
segala upaya yang dilakukan untuk melakukan pemasaran
suatu produk
atau jasa melalui
atau menggunakan media
elektronik atau Internet.
Huruf 'e' dalam e-marketing ini berarti elektronik
yang artinya kegiatan pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik
melalui jaringan Internet. Dengan terciptanya teknologi Internet, banyak
istilah baru yang menggunakan awalan huruf e, seperti halnya: e-mail,
e-business, e-gov, e-society, dll.
Banyak orang beranggapan bahwa pemasaran
Internet adalah segala hal yang berhubungan dengan mencari uang di Internet, yang
sebetulnya hal ini tidak benar. Perlu diketahui bahwa sebagian besar program
mencari uang di Internet adalah kegiatan yang dilarang dan merupakan kecurangan
alias penipuan yang hanya menguntungkan untuk orang atau badan tertentu saja.
Lingkungan pemasaran Internet
Kegiatan pemasaran Internet umumnya meliputi
atau berkisar pada hal-hal yang berhubungan dengan pembuatan produk periklanan,
pencarian prospek atau pencarian pembeli dan penulisan kalimat-kalimat
pemasaran untuk menjual produk atau jasa. Pemasaran Internet ini secara umum
meliputi kegiatan jasa digital, produk digital, dan periklanan dengan
menggunakan spanduk digital. Periklanan dengan menggunakan spanduk digital
seperti promosi melalui:
Kegiatan pemasaran Internet yang efektif
meliputi banyak strategi dari optimisasi mesin pencari, jejaring
sosial, dan iklan berbayar per klik. Dengan beragamnya strategi tersebut
maka pembelajaran yang berkelanjutan untuk hal ini sangat penting.
Manfaat pemasaran online
- Tidak terbatas dengan waktu karena bisa diakses 24 jam.
- Menjagkau pasar yang lebih luas, bahkan sampai ke manca negara.
- Mengurangi biaya pemasaran karena tidak perlu membuat outlet secara phisik dan juga tidak perlu brosur, spanduk, dan sebagainya.
- Memudahkah pelaku usaha untuk menjalin hubungan dengan konsumen melalui komunikasi interaktif dengan memanfaatkan ruang diskusi chatting atau email
- Strategi pemasaran lewat internet bisa memberikan nilai lebih dalam menghadapi persaingan.
ita tentu ingat, jika pengertian email
marketing juga mencakup branding produk maupun perusahaan Anda pada penerima
Email Marketing. Dengan asumsi bahwa pengiriman dan layanan email marketing
yang harus ditempuh dengan beberapa langkah, maka email marketing bukan sebuah
pekerjaan sederhana. Pada dasarnya hanya ada dua hal yang menjadi tujuan setiap
bisnis dan strategi yang dibuat, baik strategi tersebut di eksekusi secara
offline maupun online, yaitu Angka penjualan (Sales) dan Ekuitas Merek (Brand
Equity)
Potensi dan kegunaan email marketing
Selain memberi banyak keuntungan, tujuan utama pengiriman Email
Marketing tentunya adalah sebagai kampanye pada penerima email. Kampanye ini
sendiri didasari pada pentingnya kepercayaan calon pembeli maupun pelanggan,
agar mereka bisa melanjutkan mengunjungi website untuk mendapat informasi lebih
dalam, atau langsung membeli produk yang ditawarkan.
Penjualan
Penjualan merupakan tujuan utama dari setiap bisnis, bahkan dapat
dikatakan tidak ada kegiatan bisnis yang tidak ditujukan untuk penjualan.
Perusahaan hanya akan hidup jika dapat menjual produknya baik itu yang
merupakan barang, jasa ataupun infrastruktur yang dibutuhkan oleh target
market-nya. Dalam hal ini, E-mail marketing merupakan media atau tools yang
digunakan untuk mencapai tujuan tersebut.
Ekuitas Merk (Brand Equity)
Membangun merek merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan dalam
jangka panjang karena Merek yang ekuitas mereknya sudah sangat kuat sering kali
menjadi competitive advantage yang sulit disaingi oleh
kompetitor-kompetitornya. Merek yang kuat dapat mendorong perusahaan untuk
terus survive dan memberikan kekuatan bagi perusahaan untuk dapat bersaing
sepanjang waktu dan tentunya memiliki kontribusi dalam pendapatan perusahaan.
Beberapa nilai merek yang bisa dibangun melalu email marketing dan integrasi
kegiatan di online:
– Brand Awareness
– Brand Association
– Perceived Quality
– Brand Loyalty
Tujuan E-mail Marketing
Tujuan keseluruhan dari email marketing adalah untuk membangun suatu
kemitraan antara suatu organisasi dengan para kastemernya di mana kedua belah
pihak mendapatkan manfaat timbal balik dari pertukaran informasi ini. Program
email marketing yang berhasil adalah program yang memenuhi kedua tujuan dari
organisasi tersebut maupun kebutuhan dan keinginan dari para kastemernya.1.
Traffic Website or Blog
2.
Teaser
3.
Potential Database
4.
Customer Relationship
5.
Viral Marketing
6.
Personal Branding
Web or Blog Traffic
Beberapa pelaku online seringkali melakukan E-mail marketing dengan
tujuan untuk mempertinggi kunjungan ke website perusahaan atau produknya. Hal
ini dilakukaan karena kunjungan ke website diharapkan akan membuat mereka
melihat secara detil produk ataupun informasi lainnya yang ingin dijual, hal
ini dimaksudkan agar lebih cepat interest dibandingkan hanya menawarkan melalu
via E-mail marketing.
Teaser
Istilah ini kami buat hanya untuk menggambarkan bahwa E-mail marketing
yang dibuat hanya untuk membuat penasaran sehingga penerima E-mail akan
menunggu-nunggu E-mail marketing berikutnya.
Potential Database
Banyak yang bertanya, bukankah seharusnya database sudah diperoleh
sebelum melakukan E-mail marketing? Jangan bingung, yang dimaksud potential
database disini adalah database yang telah tersaring menjadi database yang
memiliki tingkat ke akuratan lebih tinggi dari database awal yang diperoleh.
Database yang kita peroleh dari berbagai sumber belum tentu database yang
“bagus”, oleh karena itu E-mail marketing akan membantu untuk memilah database
tersebut sehingga lebih matang dan valid untuk selanjutnya dikirimi E-mail
marketing berikutnya. Istilahnya E-mail marketing ini digunakan untuk menyaring
database yang masih baru
Customer Relationship
Ini salah satu pendekatan yang sangat penting dan low cost bagi
perusahaan. Sangat penting karena berhubungan dengan kepuasan dan penghargaan
terhadap orang yang sudah membeli produk perusahaan Anda, low cost karena
melalui online. Hebatnya online ini kadang-kadang mampu memberikan sentuhan
emosional hanya melalui hal-hal yang sangat sederhana seperti E-mail ucapan
selamat ulang tahun ataupun ucapan belasungkawa.
Viral Marketing
Personal Branding
Membangun personal branding melalui E-mail marketing dapat dilakukan
secara konsisten namun sebaiknya diintegrasikan dengan personal blog atau web.
Jika Anda seorang penulis misalnya, Anda bisa melakukan promosi melalui E-mail
marketing mengenai tulisan Anda, sederhananya posting karya tulis Anda
(artikel) melalui E-mail marketing, kirim ke seluruh database E-mail Anda,
milis dan media lainnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar